Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!家庭用電化製品修理専門家
説明
Text copied to clipboard!
私たちは、家庭用電化製品の修理とメンテナンスに情熱を持つ、経験豊富な家庭用電化製品修理専門家を募集しています。冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、エアコン、掃除機など、さまざまな家庭用電化製品の診断、修理、保守を担当していただきます。お客様のご自宅に訪問しての作業が中心となるため、優れたコミュニケーション能力と礼儀正しい対応が求められます。
この職種では、製品の故障原因を迅速かつ正確に特定し、必要な部品の交換や修理を行う技術力が必要です。また、メーカーのマニュアルや回路図を理解し、適切な手順で作業を進める能力も重要です。最新の電化製品に対応するため、継続的な学習と技術のアップデートも求められます。
さらに、修理後の動作確認や安全性のチェックを徹底し、お客様に安心して製品を使用していただけるよう努めていただきます。修理履歴の記録や報告書の作成も業務の一環です。
このポジションは、技術力だけでなく、お客様との信頼関係を築く力も必要とされる、やりがいのある仕事です。電化製品の仕組みに興味があり、手先が器用で、問題解決に意欲的な方に最適な職種です。
責任
Text copied to clipboard!- 家庭用電化製品の故障診断と修理
- 必要な部品の交換および調整作業
- お客様宅への訪問および現場対応
- 修理後の動作確認と安全チェック
- 修理履歴や作業報告書の作成
- メーカーのマニュアルや回路図の読解
- 定期的な技術研修への参加
- 在庫部品の管理と発注
- 顧客からの問い合わせ対応
- 作業エリアの清掃と整理整頓
要件
Text copied to clipboard!- 電化製品修理の実務経験（2年以上が望ましい）
- 電気工事士などの関連資格保有者優遇
- 普通自動車運転免許（訪問修理のため）
- 基本的な電気・電子回路の知識
- 丁寧で礼儀正しい接客態度
- 問題解決能力と論理的思考力
- 時間管理能力と自己管理能力
- チームでの協力作業ができる方
- 日本語での読み書き・会話能力
- 新しい技術や製品への学習意欲
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに修理した電化製品の種類を教えてください。
- 電気工事士などの資格はお持ちですか？
- 訪問修理の経験はありますか？
- お客様対応で心がけていることは何ですか？
- トラブルシューティングの際に重視する点は？
- チームでの作業経験について教えてください。
- 新しい製品や技術の習得方法は？
- 安全管理に関してどのような配慮をしていますか？
- 修理履歴の記録方法について教えてください。
- どのような環境で働くのが理想ですか？
